F.H.U. AKAN ANNA NAJSZTUB

Sklep nastawiony głównie na cygara, w Akanie znajdziemy ich naprawdę sporo, pierwszorzędnej jakości. Niestety, miłośników innych form zażywania tytoniu traktuje się nieco po macoszemu. Asortyment ogólnie na ocenę dobrą z minusem: niektóre towary można znaleźć tylko tutaj, innych wypatruję bezowocnie od przeszło roku. Wybór tabak bardzo przeciętny, a niektórych marek jest zaledwie po jednej sztuce (np. Toque, Paul Gotard). Dodam, że opisy produktów są bardzo dokładne, niestety, czasami brak zdjęcia, zdarzają się też błędy. Nie jestem aficionado, więc ze sklepu skorzystałem może ze dwa razy, mam innych faworytów w sieci. Strona jest czytelna (trochę długo wgrywają się reklamy na stronie głównej), z nieco denerwującym menu po lewej stronie (trzeba nieustannie scrollować na dół strony). Obsługa sklepu ma u mnie dużego minusa, swego czasu dostałem duży ochrzan za anulowanie zamówienia, a przecież jest to święte prawo klienta. Klient ma prawo marudzić i być upierdliwy do woli, a o profesjonalizmie sprzedawcy świadczy fakt, że takiego klienta potraktuje z należną protekcją i szacunkiem – taki fach. Z tego co pamiętam, wysyłka była bardzo szybka, możliwy bezpośredni kontakt z obsługą – telefoniczny i mailowy (aczkolwiek do przyjemnych on nie należał), natomiast przesyłka była o jakieś 20% droższa niż u konkurencji, lecz dla równowagi, ceny troszkę niższe. Znam lepsze trafiki, choć ta do złych nie należy, a przy odrobinie zaangażowania i dobrej woli, może być idealną.